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總監 GOVERNOR'S
MONTHLY NEWSLETTER
月刊 領導人二維到多維的思考

國家文化藝術基金會董事長的期間，也看見扶 品牌行銷的策略
輪社對藝文的參與以及資助很多，在國際上大
被尊稱為台灣的品牌之父，宏碁的品牌策
家更是出錢出力，因此施先生認為，扶輪是最
略，施先生說 Branding 原意是烙印的意思，
優質的社團。關於擴增新社友的部分，施先生
因此品牌就是把形象烙印在人的腦海裡，就
則談到考慮社規模的本身，除社員人數外，更
必須要做到感性的記憶佔有，不斷地重複同樣
重要的關注還有每個社創造出什麼樣的價值 ?
的事，還須不斷創新，但要有系統，要善用各
施先生也十分關切明年台灣將舉辦的國際年
種溝通的型態，來傳達有內涵的故事，讓印象
會，身為臺灣精品品牌協會的名譽理事長，施
先生長期以來格外關注台灣在國際上的曝光 是有深度有內涵的。對於一個跨國際的品牌，
如何在重複中不斷的創新 ? 又如何建構那個正
度。
確又有成果的系統 ? 可想而知，真不是件容易
非變不可是企業的生存之道，雖然「變」是
的事。
不舒服的，但不變就是死，宏碁初期的英文
與 LOGO 是 Multitech，但鑒於與 Mitac,、 王道思維以文化為基礎
Microtech，名字都相近，因此毅然決定更改 當一個兼善天下的王者
英文名字以及公司的 Logo 為「Acer」，重
新塑造公司的品牌，施先生說 : 過去永遠比不 施先生的領導與公司治理哲學自稱為『王
過未來 抱著過去一定划不來。「變」是不舒 道』，並不是 2500 年前孟子所談的帝王之道，
服的，但「不變」就是死。 而是他一輩子都在實踐的修煉。舉凡現行主流
的西方資本主義，將利己主義發揮到極大化，
變革，意味著要願意認輸 絕大多數時候，是先談利己，有餘力再談社會
施先生說唯有認輸，才會重新思考要往哪裡 責任，長期發展下來卻造成全球貧富差距懸
走 ? 這也需要找出新的願景、制定新的策略， 疏、自然資源耗竭殆盡，生態環境的破壞等。
還有調整新的組織；並要認知到，在變革的過 西方重方法，因此要求系統化、案例、工具，
度時期，往往只有更糟，不會馬上有成效， 東方重心法，王道提出的是思維。我們的文化
改變的過程一定會面臨一大堆的 decision
making。宏碁在做重大決策或改變時，宏碁
的每一次變革之所以可以成功，關鍵在於做好
5C；communication、communication、
c o m m u n i c a t i o n 、 c o n s i s t e n c y 、
commitment＂，也就是溝通、溝通、溝通、
一致性與承諾。施先生說：「許多是水面下的
東西，而看不到的東西更是要說明清楚，才能
確保組織的共識。」
「傳承」是組織的 DNA，「再造」則是創
業，是新創，是 navigation 探索檢視許多的
機制、流程、組織、產品、服務等等是不是真
能產生價值？可能許多的問題是出在於太多、
太複雜。因此宏碁的每一次再造，第一步就是
每一部門都推動簡化，因為複雜化是人性。退
休後再被請回去協助變革，施先生說他只回去
做 210 天，因為不能剝奪變革的能量。

20 2018 . 8 月號